Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Gendaga.com mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengunjungi dan menggunakan layanan kami di www.gendaga.com.

Dengan mengakses situs ini, Anda dianggap sudah membaca dan memahami kebijakan ini. Kalau Anda tidak setuju dengan isinya, mohon berhenti menggunakan layanan kami.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman di www.gendaga.com, termasuk formulir kontak dan setiap bagian lain yang meminta data dari Anda.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs lain yang kami tautkan. Situs pihak ketiga punya kebijakan privasinya sendiri dan tidak kami kendalikan.

Aturan penggunaan situs ini, termasuk cara mengutip artikel kami, diatur terpisah di halaman Syarat dan Ketentuan.

2. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data yang Anda berikan langsung

• •Nama dan alamat email saat Anda mengirim pesan lewat halaman kontak.
• •Topik dan isi pesan, pertanyaan, atau tanggapan yang Anda kirimkan kepada kami.
• •Halaman yang sedang Anda buka saat mengirim pesan, supaya kami tahu pesan itu soal apa.

b. Data yang terkumpul otomatis

• •Alamat IP dan perkiraan lokasi berdasarkan IP, sampai tingkat kota atau provinsi saja.
• •Jenis perangkat, sistem operasi, dan peramban yang Anda pakai.
• •Halaman yang Anda buka, waktu kunjungan, dan tautan yang Anda klik di dalam situs ini.
• •Jumlah pembaca tiap artikel, yang kami simpan sebagai angka tanpa menautkannya ke identitas Anda.

Kami tidak meminta dan tidak menyimpan data pribadi yang bersifat sensitif, seperti data kesehatan, data biometrik, catatan keuangan, atau data tentang keyakinan dan orientasi pribadi.

3. Dasar dan Tujuan Penggunaan Data

Kami memakai data Anda untuk hal-hal berikut:

• •Menyajikan artikel dan halaman yang Anda minta.
• •Menjawab pesan, pertanyaan, dan permintaan kerja sama yang Anda kirimkan.
• •Melihat artikel mana yang banyak dibaca, supaya kami tahu topik apa yang perlu diperbanyak.
• •Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan, misalnya pengiriman pesan otomatis dalam jumlah besar.
• •Memenuhi kewajiban yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Dasar hukum kami memproses data mengikuti UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, yaitu persetujuan Anda saat mengirimkan data lewat formulir, kepentingan sah kami untuk menjaga dan mengembangkan layanan, serta kewajiban hukum yang harus kami penuhi.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs ini memakai cookie dan penyimpanan lokal peramban untuk:

• •Mengingat pilihan tema terang atau gelap yang Anda pilih.
• •Mengukur jumlah kunjungan dan halaman yang paling banyak dibaca lewat Google Analytics.
• •Menjaga keamanan sesi bagi staf yang masuk ke panel admin.
• •Menyimpan keterangan bahwa artikel kami terbuka untuk semua pembaca, lewat komponen Subscribe with Google di halaman artikel.

Anda bisa menolak atau menghapus cookie lewat pengaturan peramban. Kalau cookie dimatikan, sebagian tampilan mungkin tidak berjalan seperti seharusnya, misalnya pilihan tema tidak tersimpan.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami memakai beberapa penyedia layanan yang ikut memproses sebagian data:

• •Penyedia hosting dan jaringan pengiriman konten, untuk menyajikan halaman dan gambar.
• •Penyedia basis data, untuk menyimpan artikel dan pesan yang masuk.
• •Google Analytics, untuk statistik kunjungan. Data yang dikirim ke sini bersifat agregat dan dipakai untuk melihat tren pembaca.
• •Google, lewat komponen Subscribe with Google yang dipasang di halaman artikel. Komponen ini memberi tahu Google bahwa artikel kami bisa dibaca gratis, dan menyimpan keterangan itu di peramban Anda.

Penyedia tersebut hanya memproses data sesuai kebutuhan layanannya, dan sebagian menyimpan data di server luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang punya kebijakan perlindungan data sendiri, dan hanya mengirim data seperlunya.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data di server yang aksesnya dibatasi, memakai koneksi terenkripsi, dan hanya dibuka oleh staf yang memang membutuhkannya.

Meski begitu, tidak ada sistem yang benar-benar bebas risiko. Kami tidak bisa menjamin keamanan mutlak, tetapi kami berkomitmen memberi tahu Anda dan pihak yang berwenang kalau terjadi kebocoran data pribadi, sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Berapa Lama Data Disimpan

• •Pesan yang masuk lewat formulir kontak: sampai 24 bulan sejak pesan diterima, lalu dihapus.
• •Catatan akses server yang memuat alamat IP: disimpan sementara oleh penyedia hosting untuk keamanan dan pemantauan, dan terhapus mengikuti masa simpan penyedianya.
• •Statistik kunjungan: dalam bentuk agregat, tanpa batas waktu karena sudah tidak memuat identitas Anda.

Kalau ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan lebih lama, kami akan menyimpannya selama periode yang diwajibkan saja.

8. Hak Anda

Sebagai pemilik data, Anda berhak:

• •Tahu apakah data Anda diproses dan untuk apa.
• •Melihat dan mendapat salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• •Meminta perbaikan kalau ada data yang tidak akurat.
• •Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• •Menarik kembali persetujuan yang sudah Anda berikan.
• •Menyampaikan keberatan atas pemrosesan yang Anda anggap tidak sesuai.

Untuk memakai hak tersebut, kirim permintaan ke info@gendaga.com dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan menanggapi paling lama 14 hari kerja. Untuk permintaan yang menurut peraturan harus dijawab lebih cepat, kami mengikuti batas waktu yang diwajibkan. Kami mungkin meminta bukti identitas secukupnya supaya data tidak diserahkan kepada orang yang salah.

9. Data Anak

Situs ini ditujukan untuk pembaca umum dan tidak dirancang untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Kalau Anda orang tua atau wali dan mengetahui anak Anda memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami supaya datanya bisa kami hapus.

10. Tautan ke Situs Lain

Artikel kami kadang memuat tautan ke situs lain. Begitu Anda berpindah ke sana, kebijakan privasi yang berlaku adalah kebijakan situs tersebut, bukan kebijakan ini.

11. Perubahan Kebijakan Ini

Kebijakan ini bisa kami perbarui kalau ada perubahan layanan atau peraturan. Versi terbaru selalu tayang di halaman ini, dan tanggal pembaruannya tercantum di bagian atas halaman.

Kalau kami membuka layanan baru yang mengubah cara kami menangani data, misalnya kiriman kabar artikel lewat surel, kebijakan ini kami perbarui lebih dulu sebelum layanannya dipakai.

12. Hubungi Kami

Kalau ada pertanyaan tentang kebijakan ini atau tentang cara kami menangani data Anda, kirim pesan ke info@gendaga.com. Kami akan berusaha menjawab dengan jelas dan secepat mungkin.